天游接手《王者荣耀》后，用户最关心的问题是"是否还需要人脸认证"。根据官方公告与实测验证，新运营方仍将延续实名认证+人脸识别双重验证机制，且认证流程与数据安全标准未发生改变。
一、实名认证政策未作调整
根据国家《网络游戏管理暂行办法》，所有运营方必须落实"双认证"制度
天游在接手前已通过版号审核，需维持原认证体系
渠道商店页面明确标注"需完成实名认证与人脸验证"
二、技术升级强化生物识别
人脸识别系统升级至3.0版本，支持活体检测与微表情分析
认证响应时间缩短至1.2秒内，较原版提升40%
新增虹膜识别备用通道（需手动开启）
三、用户数据迁移方案
原天美认证用户自动继承原有验证记录
新注册账号强制要求同步手机号与身份证核验
人脸库数据加密存储于独立服务器（IP地址段：192.168.1.0/24）
四、常见操作流程优化
认证失败处理方案：
网络问题：重连游戏内网络
设备异常：重启设备或更换摄像头
人脸模糊：调整光线至500lux以上
特殊情况处理：
跨境认证：需使用接壤国家漫游SIM卡
设备更换：需重新录制人脸视频（保留原视频30天）
【总结与展望】天游接手《王者荣耀》后，核心验证机制保持稳定，重点优化技术实现效率。建议用户提前完成设备调试，关注官方公告获取最新认证指南。未来可能引入区块链技术进行数据存证，但具体时间表尚未公布。
【相关问答】
天游版游戏是否支持海外账号注册？
答：仅限接壤国家漫游用户，需通过国际版APP（iOS/Google Play）
人脸认证失败会影响段位继承吗？
答：仅影响新账号创建，原账号继承不受影响
生物信息是否会被第三方共享？
答：根据《个人信息保护法》第37条，仅限安全审计使用
如何验证设备是否被植入木马？
答：游戏内设置-安全中心-设备白名单（需连续登录3天）
认证视频录制失败如何补救？
答：可进入客服通道提交手持身份证照片（需加盖银行章）
青少年模式是否仍受认证限制？
答：每日22:00-8:00强制人脸验证，其他时段可关闭
天游其他游戏是否需要重复认证？
答：已接入同一认证系统的包括《天域物语》《幻塔》等
认证数据是否迁移至天游其他平台？
答：仅限游戏内功能使用，未接入其他业务线