《刀剑乱舞》实名认证信息修改需通过官方渠道完成，本文提供完整操作流程与注意事项。用户需先登录游戏客户端，在设置界面找到实名认证模块，根据提示填写新信息并提交审核。审核周期通常为1-3个工作日，通过后即可生效。过程中需注意身份证明文件的一致性，避免因信息矛盾导致审核失败。
一、修改前需确认的信息
游戏账号绑定状态
登录客户端后确认账号是否已绑定实名认证，未绑定用户可直接进入修改流程。已绑定用户需先解绑旧信息，再重新认证。
身份证明文件类型
支持身份证正反面照片（需清晰无遮挡）、护照扫描件或户口本关键页。建议提前准备高清电子版，文件大小不超过5MB。
信息变更原因说明
若涉及姓名/身份证号重大变更（如户籍迁移、证件换发），需准备相关法律文件截图作为辅助证明。
二、实名认证信息修改步骤
客户端登录与进入设置
打开《刀剑乱舞》客户端，点击右上角头像进入个人中心，选择"账号设置"-"实名认证"模块。
解绑旧认证信息
点击"解绑认证"按钮，输入原身份证号及验证码，完成旧信息脱绑（此步骤约需30秒）。
新信息录入规范
在弹窗界面依次填写：
新姓名（与证件完全一致）
新身份证号（15位数字）
新证件类型（身份证/护照/户口本）
上传指定证件的指定区域照片（如身份证需覆盖"姓名""身份证号"字段）
提交审核与等待
填写完成后点击"提交审核"，系统将自动生成审核编号。审核期间（约48-72小时）不可重复提交。
三、常见问题处理技巧
审核进度查询
通过游戏内"帮助中心"-"工单系统"输入审核编号，可实时查看审核状态。超时未处理可提交二次申请。
信息不一致处理
若审核提示"证件信息不符"，需先完成原账号实名解绑，再重新提交变更后的证件材料。
多设备同步问题
修改成功后，需在所有登录设备上重新进行实名认证绑定，单设备认证不影响整体账号状态。
四、注意事项与风险规避
证件有效期管理
身份证认证有效期为3年，到期前需提前90天完成续认证。新证件需在换发后30日内完成信息变更。
非法信息处罚
提交虚假证件将导致账号封禁（期限6-180天），累计3次违规永久封号。建议使用官方指定拍照姿势（证件正对镜头，无遮挡）。
网络环境要求
建议使用稳定内网环境提交审核，外网IP提交可能导致审核延迟。推荐使用游戏官方APP进行操作。
【观点汇总】
本文系统梳理了《刀剑乱舞》实名认证信息修改的全流程，重点强调信息一致性核查与材料规范上传的重要性。建议用户提前准备备用验证码（通过手机短信验证），修改过程中注意保存审核记录截图。对于户籍变更用户，需同步更新游戏内个人资料页的户籍信息。
【相关问答】
Q1：修改身份证号后游戏内其他功能是否受影响？
A：不影响，但需重新绑定支付渠道和绑定设备。
Q2：未成年人账号如何修改认证信息？
A：需由监护人持双方身份证原件，通过游戏客服人工审核办理。
Q3：海外用户使用护照认证的常见问题？
A：需确保护照英文信息与证件一致，建议使用扫描件而非拍照。
Q4：信息修改失败后如何申诉？
A：通过游戏内"客服工单"提交申诉，需附上变更证明文件扫描件。
Q5：实名认证与战力提升的关系？
A：认证等级影响部分活动参与资格，但不会直接影响战斗属性。
Q6：异地登录是否需要重新认证？
A：同一账号在异地登录仅触发安全验证，不影响实名认证状态。
Q7：修改后绑定新手机号流程？
A：需先完成实名信息变更，再通过新手机号完成设备绑定验证。
Q8：企业账号如何修改法人信息？
A：需联系游戏商务合作部，提供营业执照与法人身份证原件核验。